Att hantverkare kan skapa underverk är det många som fått uppleva, men också tyvärr att det kan gå fel, ibland beroende på rena missförstånd. På Konsumentverket har man tagit fram en broschyr med tips för att göra processen smidig när man anlitar bygghantverkare.

Maria Nilsson, jurist på Konsumentverket, ger sina fem bästa tips för att inget ska gå snett.